双录更合规高效，选择元核云
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银行客户面临的痛点
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传统双录耗时耗力，一次通过率低传统双录普遍受时空限制，耗时较长，操作不规范、话术遗漏，一次通过率低重录、补录等现象频繁，影响用户体验。 -
不满足监管要求，合规风险高传统机器质检系统难以满足新形势下的监管要求，无法对包含多通对话、复杂逻辑和场景的质检项进行查找，销售过程的合规风险高。 -
双录业务范围增加，人力成本增高随着监管要求的变化和监管力度的不断加强，银行业双录业务范围也在不断增加，人力成本越来越高。
方案详情
智能化AI能力，紧贴监管要求，全面赋能银行业务多场景双录需求，支持移动端、小程序、桌面端、互联网设备等多终端接入，助力银行双录合规高效。
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线上+线下多场景智能双录
融入AI+RPA+RTC技术，银行可以根据不同的业务需求自由组合智能话术配置、智能语音播报、人脸识别、证件识别、合同签署、实时质检等功能模块，可满足线上、线下多种场景需求，双录过程全自动化处理，简单高效。
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线上互联网业务回溯管理
针对监管要求的自营平台线上销售回溯场景，元核云互联网销售可回溯系统可实现销售页面管理和销售全流程可视化回溯，轻量级易部署，客户全程无感知，体验佳。
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实时+事后质检强合规
元核云智能双录产品中接入智能质检能力，运用证件识别、语音识别、OCR识别等AI能力，在双录过程中实时质检，及时纠偏，确保双录合规。
针对银行部分还在使用传统双录并需要事后人工质检的业务场景，元核云最新智能质检产品，以AI质检+人工复核的形式，大幅度提高质检的效率及准确率，减少人力成本。 -
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定制化解决方案
面对银行丰富的业务种类，元核云提供定制化解决方案，双录场景专业研发团队，可针对不同需求定制化开发，7*24小时专业售后团队。
核心功能点
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理财销售 -
代销保险 -
代销信托 -
代销基金 -
远程面签 -
远程尽调 -
远程营销 -
网上银行 -
自助开户 -
信用卡面签 -
贷款面签 -
更多场景
方案优势
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覆盖多种业务场景，支持实时智能质检
● 覆盖现场双录、远程双录、自助双录等多种场景，确保业务全流程可追溯
● 融合RTC与AI技术，引入AI质检能力，全面满足监管要求
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智能话术模板，业务流程简单合规
● 根据用户输入、二维码扫描、系统对接等多种方式，智能化动态生成话术，满足不同场景业务需求。
● 智能化、规范化的话术有效避免双录过程中人为造成的误差，提高一次通过率，降低人力成本。
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支持SDK集成，提供多终端用户接口
● 可做到最大限度不改变原有业务平台，提供页面SDK对接方式和丰富的交互接口。
● 支持移动客户端（安卓、IOS），桌面客户端（windows），微信小程序，可适配各类视频采集方式
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成型产品，快速上线
● 具备成型产品，实施简单
● 标准化产品，满足监管要求
客户获益
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人力成本 (降低)
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双录一次性通过率 (大于)
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客户满意度 (提升)
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微博
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